2021.03.19
위탁업무 내용 | 수탁업체 | |
기존 | 변경 | |
(변경)메일 발송 대행 | ㈜아이더블유네트웍스 메타넷대우정보㈜ |
㈜아이더블유네트웍스 ㈜JK글로벌 |
(신설)실시간 고객 채팅 상담을 위한 IT 시스템 운영 관리 |
- | 엠비아이 솔루션㈜ |
구분 | 내용 | |
기존 | 변경 | |
1항. 의견 수렴 및 불만 접수 처리 부서 | -부서명 : 드림센터 -연락처 : 1544-0070 (전화 상담 가능 시간 09:00 ~ 21:00) |
-부서명 : 드림센터 -연락처 : 1544-0070 (전화 상담 가능 시간 10:30 ~ 18:30) |
3항. 개인정보 분쟁조정위원회 | -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청 -홈페이지 : privacy.kisa.or.kr -전화 : (국번없이) 118 -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길9 (빛가람동 301-2) 개인정보침해 신고 센터 |
-소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) -홈페이지 : www.kopico.go.kr -전화 : (국번없이) 1833-6972 -주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 |